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如果把 WWW 比喻成 Internet 上的滿漢大餐，那麼 E-Mail 應該就是清粥小菜了。滿漢大餐雖然豐盛，卻所費不貲： WWW 早已榮獲「網路頻寬殺手」的封號，網路塞車的罪魁禍首非 WWW 莫屬！不過，WWW 卻也是帶動
Internet 蓬勃發展的大功臣，沒有
WWW 精彩絕倫的網頁就沒有今日熱鬧非凡的 Internet。清粥小菜雖沒滿漢大餐氣派豪華，卻也美味可口，E-Mail
就是這樣一個吃它千遍也不厭倦的清粥小菜。然而，並不是每個
Internet 使用者都能毫無問題的使用 E-Mail，更不用說瞭解 E-Mail 的妙用了。希望藉由本網頁能讓
Internet 初學者都能瞭解 E-Mail 的好處，繼而隨心所欲的使用 E-Mail。
E-Mail 地址
取得 E-Mail
帳號
寄信時要寫明收、寄信人的通訊地址，同樣的，寄發
E-Mail 也同樣要註明收、寄信人的 E-Mail 地址。通訊地址由戶籍機關制訂，E-Mail 地址則由網路單位配發。要順利使用
E-Mail 您必須擁有一個合法的 E-Mail 帳號，這個帳號就是您的電子郵件信箱（Mail
Box）所在，有一個 E-Mail 地址（Mail Address）與之對應。那究竟要如何獲得一個
E-Mail 帳號呢？E-Mail 地址又長得什麼樣子呢？
如果您是教育部所屬各級學校教職員生，只要向校方申請一個網路帳號，就可擁有一個
E-Mail 帳號，申請細節可洽貴校電子計算機中心；如果您是上班族，目前各大公司行號，有許多擁有自己的企業網路，並提供員工
E-Mail 服務，申請細節可洽貴公司電腦部門；如果您是個人使用者，就只好自力救濟：那就是找一家
ISP 申請撥接帳號，會附送一個 E-Mail 帳號，您就可以擁有一個私人的電子信箱囉。
不論您的 E-Mail 帳號如何得來，總之，這個帳號是建立在某部郵件伺服器（Mial
Server）上，由該伺服器管理。所謂「帳號」，通常包含一個「使用者名稱」（Username，可視為信箱代號）和一個專用的「密碼」（Password，可視為開箱鑰匙）。透過這個
E-Mail 帳號，您就可以利用「電子郵件」和世界各地的 Internet 使用者通信了。
E-Mail 地址的構成
寄發 E-Mail 和寄發普通信件一樣，都要註明收信人和發信人的姓名、地址。您的
E-Mail 地址是由三部份所構成的：
- 第一部份：username，這是您的 E-Mail
帳號的使用者名稱（Username）；
- 第三部份：mail_server，這是您的電子信箱所屬的郵件伺服器名稱（Mail
Server Name）。
將這三部份合成完整的 E-Mail 地址：
username@mail_server
以 HiNet 為例，我們在中華電信申請一個撥接帳號，在「用戶碼通知書」上註明的「用戶識別碼」為
candme，這就是所謂的
username；另「用戶碼通知書」註明「E-Mail地址」為 username@ms13.hinet.net，其中
ms13.hinet.net 就是管轄我們電子信箱的郵件伺服器名稱。所以我們只要把
username 用 candme 取代，就可構成
E-Mail 地址了，唸作「candme
at ms13.hinet.net」，寫法是：
candme@ms13.hinet.net
為了方便起見，HiNet 的 E-Mail 帳號直接使用和撥接帳號相同的
username 和 password，實際上這是兩個不同的帳號（一個撥接用，一個收發 E-Mail 用），彼此是不相關的。所以您可以使用
TANet 的撥接帳號連上 Internet，而用 HiNet 的 E-Mail 帳號收送 E-Mail。
如果您申請的是學校的 Unix 帳號，那麼您登入（Login）Unix
主機用的使用者名稱就是您 E-Mail 地址中的 username，而登入的主機名稱就是 E-Mail 地址中的
mail_server了。例如，我們在 TANet 帳號 d81033 是建立在 cctwin.ee.ntu.edu.tw 這部
Unix 主機上，因此我們 TANet 的 E-Mail 地址便是：
d81033@cctwin.ee.ntu.edu.tw
E-Mail 的傳遞
基本架構
要利用
Internet 傳遞 E-Mail，也是需要 Client 和 Server 兩大部份配合運作：
- Server 端：郵件伺服器
Internet 上分佈著成千上萬的郵件伺服器（你可以把它想像成「電子郵局」），每部郵件伺服器管轄著若干使用者的電子信箱，負責電子郵件的收發工作。如同真實世界中分佈著大大小小的郵局一樣！而郵件伺服器又可分為收信伺服器和寄信伺服器，詳情後述。
- Client 端：E-Mail 程式
在 Client 端，使用者的個人電腦必須執行一個
E-Mail 程式，才能連上郵件伺服器取閱或交寄信件。Internet Explorer 家族成員中的「Outlook
Express」，就是非常受歡迎的 E-Mail 程式。
收發 E-Mail 的過程其實和真實世界中寄信、收信的過程挺相似的。想像一下您向郵局承租了一個專用的郵政信箱，我們以下三個表來說明電子信箱與郵政信箱的關係，以及收發信過程的對應動作。
郵政信箱與電子信箱
在 Internet 的世界中，郵件伺服器、E-Mail
帳號和 E-Mail 地址，就如同真實世界中的郵局、郵政信箱和信箱地址，如下表
1 所示：
| 真實世界 |
E-Mail 對應關係 |
| 郵局 |
郵件伺服器（Mail Server） |
| 向郵局申請一個郵政信箱（含信箱號碼和鑰匙） |
向 ISP 申請一個電子信箱— E-Mail 帳號（含使用者名稱和密碼） |
| 信箱地址（第xx號郵政信箱） |
E-Mail地址 (username@mail_server) |
表 1
SMTP 與寄信過程
請回想一下在真實世界中，您寫信、寄信的過程需要完成哪些動作？在網路的世界裡，利用
Internet 寄發電子郵件，也有類似的對應動作，見表 2 所示。
- SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
電子郵件（E-Mail）在網路上的電子郵局（郵件伺服器）之間傳送，主要是透過
SMTP 這個通訊協定，所以習慣上把負責幫我們發信的寄信伺服器稱為SMTP Server（俗稱「寄信郵局」）。
| 真實世界 |
E-Mail對應動作 |
| 拿出紙筆 |
啟動「E-Mail程式」的寫信功能 |
| 寫入書信內容 |
輸入電子信件資料（編輯文字） |
| 裝入信封，寫上收信人姓名地址 |
輸入收件人的 E-Mail 地址 |
| 寄信人將信交付發信郵局（投入郵筒） |
連上網路，利用「E-Mail程式」的寄信功能將信件傳遞至寄信伺服器（SMTP
Server） |
| 發信郵局將信轉寄至收信郵局 |
發信端的寄信伺服器透過網路將信件傳送到收信端的收信伺服器 |
| 收信郵局將信件投入收信人的信箱中 |
收信端的收信伺服器將信件儲存在收件人的電子信箱中 |
表 2
POP3 與收信過程
想像一下您到郵局的郵政信箱取信的過程，會完成哪些步驟，取閱電子郵件同樣有一些對應的動作喔，表
3 就是了。
- POP3 (Post Office Protocol)
個人電腦的 E-Mail 程式連至收信伺服器讀取信件時，是透過
POP 通訊協定，「告訴」收信伺服器：「我要把信件拿回來」，所以一般習慣上把收信伺服器稱為
POP Server 或 POP3 Server（俗稱「收信郵局」）。
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真實世界
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E-Mail對應動作 |
| 到郵政信箱查看是否有新進信件 |
在個人電腦上啟動 E-Mail 程式，利用取信功能連接至收信伺服器（POP3
Server）察看電子信箱中是否有新進的電子郵件 |
| 拿出鑰匙打開信箱 |
輸入密碼進入電子信箱 |
| 有信則取回至家中 |
有信則取回至自己的電腦中 |
| 拆閱信件 |
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表 3
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